Senior Resepsionis

PT Astrid Bhakti · 📍 Samarinda, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 per month
PT Astrid Bhakti sedang mencari seorang Senior Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Samarinda. Perusahaan kami adalah salah satu perusahaan terkemuka di sektor hotel dan pariwisata, dan kami mencari seseorang yang dapat memberikan layanan pelanggan terbaik kepada tamu kami. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang positif dan ramah.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani komunikasi dengan tamu, termasuk pemesanan kamar, layanan restoran, dan pertanyaan umum.,Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di hotel.,Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.,Membantu tamu dalam memenuhi kebutuhan mereka selama menginap di hotel.,Melaporkan masalah atau masalah ke tim yang relevan untuk penyelesaian.,Menyediakan bantuan dalam urusan administratif seperti pembayaran dan dokumen tamu.,Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ditetapkan oleh hotel.,Memastikan semua area resepsi tetap rapi dan bersih.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa di industri hotel atau pariwisata.,Berpengalaman dalam menangani tamu dari berbagai latar belakang dan budaya.,Memiliki pengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen kamar.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak sistem manajemen hotel.,Memiliki pengetahuan tentang protokol keselamatan dan kebersihan.,Berpengalaman dalam bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan kerjasama.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.Kemampuan problem-solving dan pemecahan masalah.Kemampuan manajemen waktu yang baik.Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.Kemampuan bekerja dalam tim dan kerjasama tim.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait