Operations Manager - Luxury Hospitality (Lombok, Indonesia)
Bergabunglah dengan PT. Bulan Biru Group sebagai Operations Manager di pulau indah Lombok, di mana kemewahan bertemu dengan pengalaman tamu yang luar biasa. Dalam peran penting ini, Anda akan mengawasi pelaksanaan operasi hotel harian dengan sempurna, memimpin tim operasional yang handal, dan memastikan standar tinggi kualitas layanan.
Di PT. Bulan Biru Group, kami bangga menjadi pemimpin dalam industri perhotelan mewah di Indonesia. Dengan pengalaman kami selama lebih dari 20 tahun, kami telah membangun reputasi yang kuat dengan menyediakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Sebagai Operations Manager, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, di mana setiap hari membawa kesempatan untuk membuat dampak positif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi operasi harian hotel dengan menggunakan sistem manajemen operasional seperti Opera atau similar.
- Memimpin dan mengelola tim operasional, termasuk manajer front office, manajer rumah, dan staf layanan kamar.
- Memastikan standar kualitas layanan yang tinggi dengan melakukan audit dan evaluasi secara berkala.
- Mengelola inventaris dan pemeliharaan fasilitas hotel, termasuk peralatan rumah tamu dan perabotan.
- Mengawasi dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya, termasuk tenaga kerja, anggaran, dan waktu.
- Mengembangkan dan menerapkan strategi operasional yang efektif untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur internal serta peraturan perhotelan nasional dan internasional.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional dengan cepat dan efisien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen Hotel, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Operations Manager atau peran serupa di industri perhotelan mewah.
- Sertifikasi dalam manajemen operasional hotel seperti Certified Hotel Operations Manager (CHOM) atau sertifikasi serupa.
- Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen operasional seperti Opera, SIR, atau similar.
- Pengalaman dalam mengelola tim operasional dan memastikan standar kualitas layanan yang tinggi.
- Kemampuan untuk menganalisis data operasional dan membuat rekomendasi untuk perbaikan.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, serta kemampuan kepemimpinan yang kuat.
- Pengalaman dalam mengelola anggaran dan sumber daya operasional.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang